Nos références

Le raccordement rapide et efficace des nouveaux clients à la fibre optique pour Bouygues, avec 8 000 interventions mensuelles et 70 techniciens dédiés. En plus de garantir une maintenance performante des infrastructures en Île-de-France, nous réalisons des interventions d’expertise et de remise en conformité pour particuliers et professionnels. Grâce à une gestion optimisée des interventions, nous assurons un suivi précis et un accompagnement de qualité pour chaque mission.

Constitution et pilotage de la plate-forme nationale d’installation, de dépannage et d’assistance à domicile sur l’ensemble du territoire français depuis près de 20 ans. R&C est le point d’entrée unique pour les clients appelant le Service Canal en vue d’une intervention. Plus de 35 partenaires et plus de 350 techniciens assurent une capacité d’intervention de 10 000 opérations par mois, couvrant 100 % du territoire national, avec un taux de satisfaction supérieur à 95 %.Délai d’intervention minimum : 1 jour ouvré.

Depuis plus de 8 ans, accompagnement de notre client sur les interventions à domicile sur réseaux FTTLA et pour la France entière. Un service de qualité sur mesure, en ligne avec les exigences du contrat de confiance. Une capacité de 2000 interventions / mois sur la majeure partie du territoire national avec plus de 96% de taux de satisfaction.